MENTIONS LÉGALES
Éditeur du site
Erin Kennedy
Micro-entrepreneur (Entreprise individuelle)
Exerçant sous le nom commercial : Westward Ventures, DBA Ouestward
Email : info@ouestward.com
Téléphone : +33 6 32 59 94 31
SIRET : 1007 928 940 0014
TVA non applicable, article 293 B du CGI
Responsable de la publication
Erin Kennedy
Hébergement du site
Wix Online Platform Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2 D02HX96
Ireland
Téléphone : +1 415-639-9034
CONDITIONS GÉNÉRALES DE PRESTATION DE SERVICES
Les présentes conditions s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Westward Ventures / Ouestward, incluant notamment :
-
Cours d’anglais (en ligne ou en présentiel)
-
Services de planification et conseil en voyages
-
Prestations photographiques
Toute réservation ou prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€).
La TVA n’est pas applicable conformément à l’article 293 B du CGI.
Le paiement peut être exigé :
-
À l’avance pour confirmer une réservation
-
Ou à l’issue de la prestation, selon l’accord convenu
Tout retard de paiement pourra entraîner la suspension des prestations en cours.
Politique d’annulation et de report
Cours d’anglais:
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant l’horaire prévu.
-
Annulation plus de 24h à l’avance : report possible sans frais.
-
Annulation moins de 24h avant : la séance est due et non remboursable.
Planification de voyage
Les prestations de conseil et planification sont des services personnalisés.
-
Toute prestation commencée est due.
-
En cas d’annulation après validation et début de travail, aucun remboursement ne sera effectué pour le travail déjà réalisé.
Les réservations effectuées par le client auprès de tiers (compagnies aériennes, hôtels, etc.) restent soumises aux conditions propres de ces prestataires.
Photographie
En cas d’annulation par le client :
-
Plus de 48h avant la séance : report possible sans frais.
-
Moins de 48h avant : l’acompte versé est conservé à titre d’indemnité.
En cas d’empêchement majeur (maladie, force majeure), un report pourra être proposé.
Responsabilité
Westward Ventures / Ouestward s’engage à fournir les prestations avec diligence et professionnalisme.
La responsabilité ne pourra être engagée en cas :
-
D’informations inexactes fournies par le client
-
De force majeure
-
De décisions ou modifications effectuées par des prestataires tiers
Les services de planification de voyage constituent un service de conseil uniquement et ne valent pas agence de voyage
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
-
Répondre aux demandes
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Organiser les prestations
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Assurer le suivi client
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données.
Pour toute demande :
info@ouestward.com
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans pour les prospects, sauf obligation légale contraire.
COOKIES
Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
Renonciation au droit de rétractation de 14 jours
En confirmant une réservation, vous demandez expressément que l’exécution du service commence avant la fin du délai de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation.
Vous reconnaissez que, une fois le service pleinement exécuté, vous perdrez votre droit de rétractation conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Legal Notices (France ComplianT)
Website Publisher
Erin Kennedy
Micro-entrepreneur (Sole Proprietor – French individual business status)
Operating under the trade name: Westward Ventures, DBA Ouestward
Email: info@ouestward.com
Phone: +33 6 32 59 94 31
SIRET: 10079289400014
9 Hameau de Megalithes Guidel, France 56520
VAT not applicable, pursuant to Article 293 B of the French General Tax Code (CGI)
Publication Director
Erin Kennedy
Hosting Provider
Wix Online Platform Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2 D02HX96
Ireland
Phone: +1 415-639-9034
TERMS OF SERVICE
These terms apply to all services provided by Westward Ventures / Ouestward, including but not limited to:
-
English lessons (online or in person)
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Travel planning and consulting services
-
Photography services
Any booking or service engagement implies full acceptance of these terms.
Prices and Payment
All prices are listed in euros (€).
VAT is not applicable under Article 293 B of the French General Tax Code.
Payment may be required:
-
In advance to confirm a booking
-
Or upon completion of the service, as agreed
Late payment may result in suspension of ongoing services.
Cancellation and Rescheduling Policy
English Lessons
Any cancellation or rescheduling request must be made at least 24 hours prior to the scheduled session.
-
More than 24 hours’ notice: session may be rescheduled at no charge.
-
Less than 24 hours’ notice: the session is considered due and non-refundable.
Travel Planning Services
Travel planning services are personalized advisory services.
-
Once work has begun, services rendered are non-refundable.
-
If cancellation occurs after work has started, no refund will be issued for completed work.
Bookings made directly by the client with third-party providers (airlines, hotels, etc.) remain subject to those providers’ own terms and conditions.
Westward Ventures / Ouestward operates as a consulting service and not as a licensed travel agency.
Photography Services
In the event of cancellation by the client:
-
More than 48 hours before the session: rescheduling available at no charge.
-
Less than 48 hours before the session: any deposit paid will be retained as compensation.
In cases of illness or force majeure, rescheduling may be offered at discretion.
Liability
Westward Ventures / Ouestward agrees to provide services professionally and diligently.
Liability shall not apply in cases of:
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Inaccurate information provided by the client
-
Force majeure
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Decisions, cancellations, or changes made by third-party service providers
Travel planning services constitute advisory services only.
PRIVACY POLICY
Personal data collected via this website (contact forms, email communications) may include:
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Name
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Email address
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Phone number
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Information voluntarily provided by the client
This data is used solely for:
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Responding to inquiries
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Organizing services
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Client follow-up
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To exercise these rights, contact:
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Waiver of the 14-Day Right of Withdrawal
By confirming a booking, you expressly request that the service begin before the end of the 14-day withdrawal period provided by French consumer law.
You acknowledge that once the service has been fully performed, You will lose the right of withdrawal in accordance with Article L221-28 of the French Consumer Code.